Politique de Retour et de Remboursement — Underfit™

Dernière mise à jour : avril 2026

---

Notre engagement

Chez Underfitmen™, nous sommes convaincus de la qualité de notre produit. C'est pourquoi nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours d'utilisation à compter de la date de réception de votre commande. Si après avoir porté votre débardeur pendant au moins 30 jours, vous n'êtes pas entièrement satisfait des résultats, nous nous engageons à vous rembourser intégralement.

---

Conditions de retour

Pour bénéficier du remboursement au titre de notre garantie satisfait ou remboursé, votre demande doit répondre aux conditions suivantes :

• Le produit doit avoir été porté pendant au moins 30 jours consécutifs à compter de sa réception
• La demande de remboursement doit être initiée entre le 30ᵉ et le 60ᵉ jour suivant la date de réception
• Vous devez nous fournir un retour d'expérience expliquant les raisons de votre insatisfaction

Les articles manifestement utilisés de façon abusive ou endommagés par négligence ne sont pas éligibles au remboursement.

---

Comment initier un retour

Pour retourner un article, suivez les étapes suivantes :

1. Contactez notre service client à l'adresse contact@underfitmen.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour
2. Notre équipe vous répondra sous 24 à 48 heures avec les instructions de retour et l'adresse d'expédition
3. Expédiez l'article à l'adresse indiquée
4. Une fois le colis reçu et inspecté, votre remboursement sera traité

---

Remboursements

Une fois votre retour reçu et validé :

• Vous recevrez une confirmation par email
• Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés
• Le montant remboursé correspond au prix d'achat du ou des articles retournés

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

---

Échanges

Si vous souhaitez échanger votre article contre une taille différente ou un autre coloris, contactez-nous à contact@underfitmen.com. Les échanges sont traités dans les mêmes délais que les retours et sont gratuits.

---

Produits défectueux ou erreur de commande

Si vous avez reçu un article défectueux ou différent de celui commandé, nous prenons en charge l'intégralité des frais de retour et vous envoyons un remplacement immédiatement. Contactez-nous à contact@underfitmen.com avec une photo de l'article concerné.

---

Contact

Pour toute question relative à votre retour ou remboursement :

Email : contact@underfitmen.com Délai de réponse : 24 à 48 heures, du lundi au vendredi

---

Underfit™ se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.